Enhancing Corporate Performance การเสริมสร้างขีดความสามารถของธุรกิจ

tongarirokalasin

ผมเกริ่นไว้คราวที่แล้วเรื่องคู่มือของผู้นำ

วันนี้จะกล่าวถึงหลักการสำคัญยิ่งข้อหนึ่งในการพัฒนาผู้นำ

หลักการนี้คือ Character is the essence of leadership กล่าวคือบุคลิกภาพคือแก่นของการเป็นผู้นำ

แต่เดิมเชื่อกันว่า บุคลิกภาพ ทำให้เกิดทัศนคติ แล้วนำไปสู่พฤติกรรม

แต่เจ้าตำราเล่มนี้เชื่อว่า ในปัจจุบัน  พฤติกรรม ทำให้เกิดทัศนคติ แล้วจึงสร้างบุคลิกภาพขึ้น

ดังนั้น เขาจึงแนะนำขั้นตอนในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมซึ่งจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงบุคลิกภาพในท้ายที่สุด

1. ต้องทำตามที่พูด รับปากแล้วต้องทำ Always deliver: ต้องระมัดระวังในการรับปาก ระวังอย่าพูดเกินจริง หรือรับปากเกินกว่าที่จะทำได้ ต้องตามเรื่องให้เสร็จสิ้น ถ้ารู้ว่าไม่สามารถรักษาสัญญาได้ก็อย่าซุกงานไว้  ต้องสารภาพและสะสางเรื่องให้กระจ่างโดยแก้ไขเจตนาให้ชัดเจน

2. ต้องอ่อนน้อมถ่อมตน เต็มใจที่จะหัวเราะเยาะตัวเอง อย่าลุแก่อำนาจ การถ่อมตัวทำให้คนเข้าถึงได้ง่าย ความสุภาพอ่อนโยนเปิดทางสร้างมิตรภาพได้ง่ายขึ้น

3. ต้อแสวงหากระจกเงา เราต้องค้นหาให้เจอว่าคนอื่นมองเราว่ามีบุคลิกภาพอย่างไร  กระจกนี้เปรียบเหมือนคนที่จะชี้แนะงานให้แก่เรา ไม่ว่าจะเป็นกระจกจากเพื่อนร่วมงาน หรือโดยอาศัยกระบวนการแสวงหาข้อมูลย้อนกลับที่เป็นวิชาการแบบ 360 องศาก็ได้  ถ้าปราศจากการวิพากษ์วิจารณ์ตนเองแบบนี้ เป็นไปไม่ได้ที่จะมีอิทธิพลต่อกลุ่มงานใดๆ

ทุกอย่างเกี่ยวกับผู้นำที่เหนือชั้นล้วนเกิดจากการทอประกายของบุคลิกภาพ (Character)

View original post

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s